Automatyzacje procesów
Powtarzalne procesy w sprzedaży, marketingu albo operacjach: automatyzowane przez n8n, Make albo Python. Wycinasz przepisywanie danych między pięcioma narzędziami, generujesz oferty, raporty i dane bez zespołu klikającego po nocach.
Jeśli rozpoznajesz przynajmniej dwa, rozmowa o automatyzacji ma sens.
01
Lead z formularza wpisany ręcznie do CRM. Oferta wygenerowana w Wordzie, wysłana mailem, wpisana z powrotem do CRM jako wartość. Wracający klient: szukasz po nazwisku w trzech systemach. To nie problem narzędzia, to brak warstwy automatycznej.
02
Newsletter, kontakt po targach, przypomnienie o płatności, segmentacja po źródle leada. Każdy "wyślij" to klikanie w trzy systemy. Brak automatu = ten sam komunikat dochodzi późno albo nie dochodzi wcale.
03
Faktury z mailem PDF wpisywane do księgowości, zamówienia z Allegro przepisywane do magazynu, raporty miesięczne sklejane z trzech eksportów Excelowych. Każda powtarzalność to godziny tygodniowo i miejsce na ludzki błąd.
04
Cennik SaaS jest liczony za zadanie albo operację. Przy wolumenie liczonym w dziesiątkach albo setkach tysięcy operacji miesięcznie SaaS robi się droższy niż własny serwer pod n8n (VPS od 50 zł/mies). Skalujesz bez opłaty za każde zadanie.
Klikalny prototyp na środowisku testowym zanim napiszemy linijkę kodu produkcyjnego. Płatność rozłożona na cztery raty.
Tydzień 1
Mapa procesu jak wygląda dziś (kto, co, w jakich systemach, ile to zajmuje). Lista integracji (CRM, ERP, mail, Allegro, sklep). Decyzja co automatyzujemy w MVP, a co po. Zaliczka: 30%.
Tydzień 2-3
Diagram każdego procesu: wyzwalacz, kroki, ścieżki błędów, obsługa ponowień, alerty. Wybór systemu: n8n na własnym serwerze, Make / Zapier, czy Python. Decyzje architektoniczne pisane w 2 stronach, nie w 50.
Koniec tygodnia 3
Ty zatwierdzasz prototyp. Bez akceptacji nie ruszamy z budową MVP. Po akceptacji: kolejne 30%.
Tydzień 4-7
Implementacja procesów z dokumentacją techniczną. Każdy krok testowany na środowisku testowym z Twoimi realnymi danymi (anonimizowanymi). Co tydzień pokaz działającego procesu. Po wydaniu MVP: kolejne 30%.
Tydzień 8
Migracja procesów ze środowiska testowego na produkcję. Konfiguracja monitoringu (Healthchecks, alerty Slack/email gdy proces padnie). Dokumentacja procesu i przekazanie zespołowi klienta: możesz modyfikować proces samodzielnie. Po wdrożeniu: ostatnie 10%.
Handlowiec wraca do sprzedaży zamiast administracji. Backoffice przestaje sklejać raporty z trzech eksportów. Nie chodzi o "produktywność" w abstrakcji, chodzi o to, że przy tej samej obsadzie obsłużysz większy wolumen leadów albo zamówień.
Lead z formularza nie zniknie. Cena z oferty trafia do CRM-a tak samo jak została zaakceptowana. Faktura z PDF-a wpada do księgowości bez literówki w NIP-ie. Każdy człowiek robi błędy. Proces nie.
Proces obsługuje wolumen ograniczony tylko mocą serwera, nie liczbą rąk. Zwiększasz lejek marketingowy, a koszt operacyjny rośnie minimalnie. Zatrudnienie kolejnego asystenta admin to 6-8 tys. zł/mies, dodatkowy proces zwykle kosztuje ułamek tego.
Każde zdarzenie zapisane: kiedy, kto, jakie zapytanie, jaka odpowiedź. Zgodne z RODO, łatwa diagnostyka, łatwy raport zarządczy. "Czemu klient nie dostał oferty?": odpowiedź w 30 sekund, nie po 3 dniach pytań po zespole.
Apollo cold, Brevo welcome sequence, wdrożenie WordPressa, pobieranie cen: wszystko nasz proces. Nie sprzedajemy czegoś, czego nie używamy.
KG Elektronik · producent kotłów
12 000
Sterownik wysyła dane co 30 sekund, backend agreguje, alerty serwisowe trafiają do panelu administracyjnego. Klasyczny proces IoT = warstwa automatyczna nad sprzętem. 12 000 podłączonych urządzeń, działa od 18 miesięcy.
Zobacz pełen caseCyfrowe ofertowanie · powiązana usługa
3h → 4 min
U Akpil oferta wymagała 3 godzin handlowca + akceptacji szefa. Po automatyzacji: 4 minuty od kliknięcia w konfiguratorze do PDF-a w skrzynce klienta. To nie tylko interfejs: to proces generowania, mapowania ceny i wysyłki.
Zobacz cyfrowe ofertowanieIntegracje ERP/CRM · powiązana usługa
5 → 1
Większość naszych procesów opiera się na integracji 2-5 systemów (CRM + ERP + mail + księgowość + e-commerce). Jeśli głównym problemem jest synchronizacja danych między nimi, zacznij od integracji ERP/CRM, automatyzacja pójdzie warstwą wyżej.
Zobacz integracjeDwie ścieżki, dwa różne profile firmy.
Make / Zapier (SaaS bez kodu)
n8n na własnym serwerze / Python
Make / Zapier wystarczą dla prostych procesów. Rozwiązanie dedykowane robi się gdy SaaS przestaje skalować, polskie API są niestandardowe, albo dane nie mogą wyjść z UE.
Co dzieje się po wdrożeniu i kim jesteśmy.
Po wdrożeniu
Pakiety opcjonalne. Szczegóły omawiamy na rozmowie po wdrożeniu.
Sprawdź też
30 sekund o JSON Crew
Software house z niszą w cyfrowej transformacji sprzedaży B2B. Konfiguratory produktowe, panele, automatyzacje pod proces sprzedaży. Trzy główne case studies (Akpil, Knieja, wewnętrzna platforma JSON Hub) i wdrożenia portfolio (KG Elektronik, Blachodach, centrum rekuperacji, domki modułowe).
Wycena indywidualna po mapie procesu. Cena stała po określeniu zakresu, harmonogram 30 / 30 / 30 / 10. Jednoetapowy automat (np. tylko kontakt po formularzu) wyceniamy osobno: szybciej i taniej niż pełny proces.
Make / Zapier wystarczą dla prostych procesów o niewielkim wolumenie. n8n na własnym serwerze (lub Python) wybieramy gdy: wolumen rośnie znacząco, integracja jest niestandardowa (polskie API, ERP), albo dane są wrażliwe (RODO) i nie mogą wyjść z UE. Rekomendację dajemy po pierwszym etapie: nie pchamy rozwiązań dedykowanych gdzie SaaS wystarczy.
Trzy opcje: (1) Twoja infrastruktura (AWS, własny serwer), (2) hosting partnerski (zalecane: VPS pod n8n, ok. 50-200 zł/mies), (3) my hostujemy w ramach pakietu utrzymaniowego. Decyzja po pierwszym etapie odkrywania: zależy od wymagań RODO i preferencji infrastruktury.
Tak: n8n ma interfejs wizualny, dokumentację przekazujemy po polsku. Twoja księgowa albo specjalista marketingu dopisuje proste zmiany (np. dodanie nowego kroku do kontaktu z klientem) bez programisty. Większe zmiany architektoniczne: albo Twój programista, albo nasze wsparcie na żądanie.
n8n na Twoim serwerze = dane nigdy nie wychodzą poza Twoją infrastrukturę. Logi anonimizowane do 30 dni (konfigurowalne). Umowa powierzenia danych podpisywana przed startem. Dla branż regulowanych (medycyna, finanse) rekomendujemy Python na własnym serwerze: pełna kontrola.
Każdy proces ma monitoring (Healthchecks lub własny alert do Slack/email). Gdy integracja się sypnie: alert w 5 minut, nie po dwóch dniach gdy klient dzwoni. Drobne poprawki w utrzymaniu, większe zmiany API (np. nowa wersja Allegro): estymacja osobno.
Opisz proces który chcesz zautomatyzować i jakie systemy ma łączyć. Odpowiemy w najbliższym dniu roboczym.
Automatyzacja procesów to zastąpienie powtarzalnej, ręcznej pracy przepływami, które wykonują się same: przenoszenie danych między systemami, generowanie dokumentów, powiadomienia, aktualizacje statusów. Cel jest prosty — oddać maszynie to, co maszyna robi lepiej, taniej i bez pomyłek, a ludzi zostawić przy decyzjach.
Nie automatyzujemy dla samej automatyzacji. Zaczynamy od procesu, który boli najbardziej: tam, gdzie ktoś codziennie przeklejа dane z maila do Excela, z Excela do systemu, a potem jeszcze raz do oferty.
W firmach B2B najwięcej ręcznej roboty siedzi w ofertowaniu. Dlatego często zaczynamy właśnie tam — od automatyzacji ofertowania: system liczy cenę, generuje ofertę i wrzuca lead do CRM, a handlowiec zajmuje się domykaniem, nie przepisywaniem.
Bez „wielkiego wybuchu". Mapujemy proces, wybieramy najbardziej bolesny krok, automatyzujemy go w kilka tygodni i mierzymy efekt. Potem kolejny. Każda automatyzacja od razu odciąża zespół, a Ty widzisz zwrot, zanim wejdziesz w kolejny etap. Warstwę integracji budujemy tak, żeby spinała to, co już masz — patrz integracje ERP/CRM.
Jeśli szukasz jednego miejsca, które połączy konfigurator, ofertowanie, CRM i automatyzacje bez zszywania pięciu narzędzi — jest JSON Hub. Jeśli masz już swoje systemy, automatyzacje wpinamy w nie przez integracje.
Producent maszyn rolniczych — 8 handlowców, 150 zapytań tygodniowo, 60% to te same pytania. Automatyzacja obsługi zapytań i ofertowania zdjęła z zespołu powtarzalną robotę.
Masz proces, który codziennie zjada godziny na ręczną pracę? Umów bezpłatną rozmowę — wskażemy, co zautomatyzować najpierw, żeby najszybciej się zwróciło.