Akpil. 8 handlowców. 150 zapytań tygodniowo. 60% to te same pytania.

CASE STUDY · Akpil · Konfigurator maszyn rolniczych

Akpil. 8 handlowców. 150 zapytań tygodniowo. 60% to te same pytania.

Co zrobiliśmy w 8 tygodni i jak to wygląda live. Konfigurator: configure.akpil.pl

Konfigurator Akpil — kategoria Brony / agregaty talerzowe z 8 modelami: TIGRE XL, TIGRE, BISON XXL, BISON XL, BISON, GEPARD XL, GEPARD, GEPARD VINOtwórz konfigurator

Klient dzwoni. Pyta o rozmiar, parametry, kompatybilność z ciągnikiem, cenę, dostępność. Handlowiec tłumaczy. Następny klient — te same pytania. Tak dziesiątki razy w tygodniu.

Jak to działa u Akpil

Klient wchodzi na configure.akpil.pl, wybiera kategorię (brony, agregaty, pługi, siewniki, głębosze — 19 kategorii) i model (TIGRE, BISON, SCORPIO, MAXIMUS — ponad 70 modeli). Konfiguruje wariant. System sprawdza kompatybilność z ciągnikiem, pokazuje parametry, cenę, dostępność. Klient pobiera ofertę PDF.

Kiedy w końcu dzwoni, dzwoni z konkretem: „Skonfigurowałem SCORPIO H, pasuje do mojego ciągnika, kiedy mogę odebrać?”. Handlowiec rozmawia o terminie i dostawie, nie o parametrach.

Przed i po wdrożeniu u Akpil

Przed

  • 150+ zapytań tygodniowo na 8 handlowców
  • 60% to te same pytania (parametry, kompatybilność, cena, dostępność)
  • Czas wyceny: 3 godziny (Excel + telefon do magazynu)
  • Handlowiec spędza 40% czasu na powtarzalnych pytaniach

Po wdrożeniu

  • 70% mniej zapytań na podstawowe pytania
  • Czas wyceny: 4 minuty (klient sam, handlowiec dostaje gotową konfigurację)
  • Czas handlowca na pytania bazowe: 40% → 10%
  • 78% klientów konfiguruje przed kontaktem z handlowcem
  • Handlowiec rozmawia o finansowaniu, terminie, dostawie. Nie tłumaczy parametrów.
-70%
zapytań na podstawowe pytania
3h → 4 min
czas wyceny
40% → 10%
czasu handlowca na powtarzalne pytania
78%
klientów konfiguruje przed kontaktem

Dane z 6 miesięcy po go-live, weryfikowane przez zespół Akpil.

Pod maską: co to faktycznie znaczy „konfigurator dla Akpil”

Konfigurator nie jest interfejsem na bazie danych — jest silnikiem reguł, integracji i ofertowania. Gotowe narzędzia SaaS nie ogarniają tej różnorodności (dziesiątki wariantów × parametry techniczne × kompatybilność z ciągnikami).

  • Silnik reguł kompatybilności (logika IF/THEN). Przykład: „IF moc ciągnika < 60 KM AND szerokość robocza > 3m THEN ostrzeżenie”. Reguły edytuje zespół Akpil, bez kontaktu z deweloperem.
  • Sieć dilerów: lead trafia do dystrybutora w regionie klienta automatycznie.
  • System rabatów: kody per dealer i per kampania.
  • Generator ofert PDF: numer dokumentu, data ważności, parametry, cena, handlowiec.
  • Wielojęzyczność: gotowy pod eksport.

Wdrożenie: 8 tygodni, fixed-price.

Czwartek, 14:00. Targi rolnicze.

Handlowiec Akpil przy stoisku. Telefon dzwoni co 4 minuty: agregat, pług, brona — te same parametry, te same kompatybilności. Wizytki do oddzwonienia, laptop z otwartymi zakładkami.

Po wdrożeniu: te same targi, ten sam handlowiec, ale telefon dzwoni rzadziej i każdy telefon to konkret. „Skonfigurowałem BISON XL, dostępna z magazynu, kiedy mogę odebrać?”. Reszta klientów konfiguruje przy stoisku, na tablecie, sami.

Trzy obiekcje, które słyszymy najczęściej

„Mamy już katalog. Klienci mogą zobaczyć produkty.”

Katalog jest dla oglądania. Konfigurator jest dla decyzji. Pytanie: czy klient może sam sprawdzić, czy produkt pasuje, ile kosztuje, kiedy dostępne — bez dzwonienia? Akpil dodał konfigurator obok katalogu, nie zamiast.

„U nas nie zadziała, produkty są zbyt skomplikowane.”

Akpil tak myślał na początku. Klucz: silnik reguł IF/THEN robi logikę zamiast handlowca. Reguły edytuje Twój zespół, bez kontaktu z deweloperem.

„Klienci wolą rozmawiać z handlowcem.”

Klienci chcą rozmawiać o negocjacji, finansowaniu, terminie dostawy. Nie o tym, czy maszyna pasuje. Te pytania może odpowiedzieć strona. Konfigurator nie zastępuje handlowca — kwalifikuje klienta przed handlowcem.

Czy te problemy brzmią znajomo?

Zaznacz, co dotyczy Twojej firmy. Wszystko anonimowe, nigdzie nie wysyłamy.

0 z 5
3+ na 5: masz problem ofertowy. Konfigurator pod Twój katalog jest możliwy. Sprawdź widełki w estymatorze (60 sekund, bez maila).

Twój scenariusz: ile pieniędzy ucieka Ci przez palce?

Akpil oszczędza około 150 000 PLN rocznie na czasie handlowców. Sprawdź swój scenariusz.

Tracisz 211 200 PLN rocznie na powtarzalnych pytaniach.

Konfigurator (49-89k PLN) zwraca się w 5 miesięcy.

8 tygodni, konkretnie

  1. Tydzień 1. Audyt + warsztat. Mapping katalogu Akpil (19 kategorii, 70+ modeli). Wyłapanie 60% pytań i ich grupacja. Decyzja: który silnik reguł, jak integrujemy z ERP.
  2. Tydzień 2-3. Model danych: katalog produktów, opcje konfiguracji, reguły kompatybilności, sieć dilerów, system rabatów.
  3. Tydzień 4-5. Interfejs konfiguratora z wizualizacją 3D dla wybranych modeli. Logika kompatybilności z ciągnikiem.
  4. Tydzień 6. Silnik reguł IF/THEN i panel zarządzania regułami dla zespołu Akpil.
  5. Tydzień 7. Generator ofert PDF, system ofertowania z auto-numeracją, integracja z systemem ERP Akpil.
  6. Tydzień 8. Go-live + szkolenie dilerów. Onboarding pierwszych dystrybutorów na konfigurator. Monitoring konwersji + feedback loop.

Tydzień 1: szczerzy od razu

Pierwszy tydzień to audyt: mapping Twojego katalogu, pytań, procesu. Jeśli na koniec tygodnia zobaczymy, że konfigurator nie pomoże akurat Tobie, powiemy szczerzy. Zatrzymujemy projekt. Bez kar, bez szantażu, bez „dokończmy chociaż MVP". Twój czas wart jest więcej niż nasze faktury za nieużywane wdrożenie.

Stało się to wcześniej, z firmami, które miały zbyt mały katalog albo zbyt prosty proces wycenowy. Konfigurator to narzędzie różnorodności. Jeśli Excel wystarcza, Excel jest najlepszym wyborem.

Twój następny krok

Trzy ścieżki, każda inna. Wybierz wedle swojego stanu rozeznania.

5 minZobacz konfigurator Akpil liveSprawdź sam jak działa konkretne wdrożenie. Bez logowania, bez maila.Zobacz konfigurator Akpil live
60 sekundSprawdź widełki dla swojego scenariuszaEstymator: parę pytań o produkt, dostajesz widełki. Bez maila.Sprawdź widełki dla swojego scenariusza
30 minUmów rozmowę 30 minKonkretna rozmowa o Twoim katalogu, parametrach, integracjach. Po rozmowie dostajesz mapę wdrożenia, bez zobowiązań.Umów rozmowę 30 min

Najczęstsze pytania o wdrożenie u Akpil

Ile kosztuje konfigurator dla firmy podobnej do Akpil?

Konfigurator z silnikiem reguł i integracją ERP (jak u Akpil): od 89 000 PLN one-time. Dla mniejszych katalogów bez integracji ERP: od 49 000 PLN. Sprawdź estymator dla swojego scenariusza.

Jak długo trwa wdrożenie?

U Akpil: 8 tygodni od kickoffu do go-live. Standardowy timeline: tydzień 1 audyt, tygodnie 2-3 model danych, tygodnie 4-5 interfejs + wizualizacja 3D, tydzień 6 silnik reguł, tydzień 7 ofertowanie + integracja ERP, tydzień 8 wdrożenie produkcyjne + szkolenie.

Czy konfigurator zastępuje handlowca?

Nie. Konfigurator kwalifikuje klienta przed handlowcem. U Akpil 78% klientów konfiguruje wariant przed pierwszym kontaktem, handlowiec rozmawia o finansowaniu, terminie, dostawie zamiast tłumaczyć parametry. Czas handlowca na pytania bazowe spadł z 40% do 10%.

Czemu nie SaaS-owy konfigurator (Tacton, ThreeKit, Configure One)?

Tacton, ThreeKit i Configure One to dobre narzędzia dla katalogów ze ustandaryzowaną logiką (np. meble z 5 wymiarami, kolorem, materiałem). Custom (jak u Akpil) wybiera się, gdy: silnik reguł wymaga branżowej logiki kompatybilności, własność kodu i danych jest priorytetem zamiast subskrypcji per użytkownik, integracja z ERP wymaga niestandardowego przepływu. Akpil potrzebował logiki rolniczej i panelu, gdzie zespół sam edytuje reguły. Tańsze long-term niż subskrypcja per dilera.

Jakie są najczęstsze pytania klientów Akpil?

Pięć powtarzalnych: 1) Jaki rozmiar dla mojego pola/uprawy? 2) Czy maszyna pasuje do mojego ciągnika (moc, system mocowania)? 3) Jakie parametry techniczne (głębokość, szerokość robocza, liczba sekcji)? 4) Ile kosztuje? 5) Kiedy dostępna? Konfigurator odpowiada na wszystkie 5 bez kontaktu z handlowcem.

Czy moje produkty są zbyt skomplikowane?

Akpil tak myślał. Klucz to silnik reguł IF/THEN, który robi logikę zamiast handlowca. Reguły edytuje zespół, bez kontaktu z deweloperem. Jeśli Twój katalog ma 30+ wariantów i logikę kompatybilności — konfigurator jest możliwy.

Wzorzec wdrożenia — co dalej, jeśli masz podobny problem

Akpil to nie wyjątek — to typowy producent z konfigurowalnym katalogiem. Jeśli widzisz tu swój zespół (handlowcy spędzający dni na przeliczaniu wariantów, klienci pytający o te same parametry tygodniami), oto ścieżka:

Więcej wiedzy

Jeśli ten wpis pokazał Ci, że problemy w sprzedaży online to nie kwestia technologii, tylko procesów - czas na decyzję. Wdrażamy transformację cyfrowej sprzedaży: od strategii przez procesy po rozwiązania technologiczne.

Każdy lead ma właściciela i deadline

System automatycznie przypisuje, przypomina, eskaluje. Zero leadów bez właściciela.

Manager widzi forecast w czasie rzeczywistym

Nie "na czuja", tylko na podstawie danych z systemu. Pełna widoczność procesu.

Procesy są zapisane w systemie

Nowy handlowiec wie co robić od dnia 1. Nie zależysz od jednej osoby.

Rozpocznij transformację cyfrowej sprzedaży

To więcej niż bezpłatna konsultacja. To konkretna rozmowa o wdrożeniu transformacji dla firm gotowych na decyzje i działanie. Wypełnij formularz, a my przygotujemy dla Ciebie wstępną analizę i plan działania.

30–45 minut. Bez zobowiązań.

Nie. To rozmowa kwalifikująca, żeby zobaczyć czy możemy pomóc.

Nie. Po rozmowie dostaniesz rekomendację, decyzja należy do Ciebie.

Tym lepiej. Właśnie takie procesy wdrażamy – dostosowane do Twojego biznesu.