Auf den Kunden zugeschnittene Internet der Dinge-Anwendungen
Hersteller von Heizkesseln, Klimaanlagen, Beleuchtung, Maschinen, Steuerungen? Ihr Produkt funktioniert physisch, aber der Kunde hat keine Möglichkeit, es über sein Telefon zu verwalten. KG Elektronik (25 Jahre am Markt) hat uns eine Anwendung in Auftrag gegeben – der Effekt aus einer Fallstudie: Kunden rufen immer wieder "die mit dem WLAN".
Wenn Sie mindestens zwei kennen, ist es sinnvoll, über eine kundenspezifische Internet der Dinge-Anwendung zu sprechen.
01
Ein Kunde in einem Geschäft fragt den Verkäufer nach WLAN, nicht nach dem Preis. Ihr Produkt verliert bei den Händlern an Rang, weil es "nicht unterstützt" wird. Die Marke des Konkurrenten gewinnt, obwohl Ihr Gerät technisch besser ist.
02
Der Controller sendet Telemetriedaten, aber die Daten gehen nirgendwo hin. Der Dienst erfährt von der Störung durch eine Beschwerde, nicht durch eine Warnung. Wie Kunden das Gerät tatsächlich nutzen, weiß der Hersteller nicht.
03
Kunden in ausländischen Märkten erwarten die Anwendung als Standard. Ohne Softwareschicht endet das Gespräch mit einem Flugblatt statt mit einer Bestellung.
04
Internet der Dinge ist keine gewöhnliche Anwendung. OTA-Updates, Netzwerkfehler, Energieeffizienz, Fail-Safe-Modi – ohne Erfahrung mit Hardware funktioniert die Anwendung nur unter Laborbedingungen. Draußen regnet es.
Echter Kunde, echte Fabrik, echtes Produkt. Kein Portfolio von Modelllen.
Vollständiger Beitrag am LinkedIn JSON Crew.
Ein anklickbarer Prototyp in einer Testumgebung, bevor wir eine Zeile Produktionscode schreiben. Zahlung rozłożona na ctery raty.
Woche 1
Eine Karte der Protokolle Ihres Geräts (ModBus, MQTT, das Protokoll des Herstellers), eine Liste der Integrationen (ERP, Service, Distributoren) und Entscheidungen darüber, was MVP zählt. Anzahlung: 30 %.
Woche 2-3
Anklickbarer Prototyp einer mobilen Anwendung + Administrationspanel. Bildschirmfluss pro Person: Endkunde / Service / Hersteller. Bildschirme auf echten Geräten.
Ende der 3. Woche
Sie genehmigen den Prototyp. Ohne Genehmigung beginnen wir nicht mit dem Aufbau des MVP. Nach Genehmigung: weitere 30 %.
Woche 4-7
iOS + Android-Anwendung, Backend mit Telemetrie, Administrationspanel, OTA bereit zur Implementierung. Jede Woche Iteration auf einem echten Gerät. Nach MVP-Veröffentlichung: weitere 30 %.
Woche 8
Veröffentlichung bei Google Play und App Store. Onboarding der ersten Kunden. Codeübertragung und Bereitstellung in Ihrer Umgebung. Nach der Implementierung: letzte 10 %.
Der Kunde im Laden entscheidet sich bewusst für Ihren Controller, weil er sieht, dass er die Anwendung hat. Der Händler fragt nach dem Preis "mit im Paket enthaltener Anwendung". Die Marke des Herstellers kehrt auf den ersten Bildschirm zurück, nicht die Prospekte.
Warnungen vom Gerät werden an das Servicepanel gesendet. Geplanenter Ersatz, nicht reaktiv. Weniger Fahrten zum Kunden, weniger Reklamationen, kürzere Störungsbehebungszeit.
Sie sehen, wie Kunden das Gerät tatsächlich nutzen – welche Funktionen, zu welchen Zeiten, mit welchen Fehlern. Die zweite Generation des Produkts basiert auf Daten, nicht auf Vermutungen der Forschung und Entwicklung.
Fehler im Treiber? Fernaktualisierung der gesamten Flotte. Neue Funktion? Pushen Sie zur Anwendung, ohne das Gerät zurückzugeben. Sie iterieren schneller und senken die Supportkosten.
Echter Kunde, echte Geräte, echte Bewertungen im Laden. Sie können die KG-App herunterladen und selbst überprüfen.
KG Elektronik · Hersteller von Gaskesseln
12 000 / 1 000+
Polnischer Hersteller mit 25 Jahren Erfahrung. Smart Control-Anwendung für Endkunden, Administrationspanel für die Website. 12.000 angeschlossene Controller, über 1.000 Anwendungsdownloads. „Kunden kommen immer wieder und rufen denjenigen mit WLAN an“.
Sehen Sie sich den vollständigen Fall anGoogle Play · live im Store
★ LIVE
Über 1.000 Downloads, Bewertungen von KG-Endkunden, öffentlich sichtbare Bewertungen. Laden Sie es herunter und probieren Sie es aus – es handelt sich nicht um ein Portfolio mit Modelllen, sondern um eine Anwendung, die sich seit 18 Monaten in der Produktion befindet.
In Google Play öffnenBlog · Auswahlhilfe
7 Fragen
Bevor Sie das Briefing absenden, lesen Sie den 7-Fragen-Filter, mit dem wir uns selbst überprüfen. Ein umfassender Leitfaden für Entscheidungsträger – was ein Internet der Dinge-Softwarehaus von einem normalen unterscheidet, wann kundenspezifisch und wann eine vorgefertigte Plattform.
Lesen Sie den LeitfadenZwei Schienen, zwei unterschiedliche Herstellerprofile.
Wählen Sie eine vorgefertigte Plattform
Wählen Sie benutzerdefiniertes Internet der Dinge
Tuya reicht für die meisten einfachen Anwendungen aus. Maßgeschneidertes Internet der Dinge richtet sich an Hersteller, für die eine Marke auf dem ersten Bildschirm der Anwendung und die Integration mit dem polnischen ERP/Dienst eine Voraussetzung für den Markteintritt sind.
Was passiert nach der Implementierung und wer wir sind.
Nach der Umsetzung
Optionale Pakete. Die Details besprechen wir im Gespräch nach der Umsetzung.
Überprüfen Sie auch
30 Sekunden bei JSON Crew
Softwarehaus mit einer Nische in der digitalen Transformation des B2B-Vertriebs. Produktkonfiguratoren, Panels, Automatisierung für den Verkaufsprozess. Drei Hauptfallstudien (Akpil, Sumpf, interne JSON-Hub-Plattform) und Portfolio-Implementierungen (KG Elektronik, Metalldächer, Wärmerückgewinnungszentrum, Modulhäuser).
Individuelle Preisgestaltung nach der ersten Entdeckungsphase. Typischerweise liegt der Internet der Dinge MVP zwischen 80.000 und 300.000 PLN für die erste Version (Backend + iOS/Android-Mobilanwendung + Administrationspanel). Festpreis nach Festlegung des Bereichs, Zeitplanen 30 / 30 / 30 / 10.
ModBus, MQTT, OPCUA, herstellereigene Protokolle. Die Entscheidung über den Kommunikationsstack wird in der ersten Phase der Erkennung getroffen – wir basieren auf dem, was Ihr Gerät bereits sendet und was Sie von der Skalierung erwarten.
Ja. APP Smart Control bei KG Elektronik - Live bei Google Play. Einrichten eines Entwicklerkontos, Screenshots, Store-Beschreibung, Bestehen der Apple- und Google-Verifizierung – im Rahmen des Umfangs. In der Regel 1–2 Wochen ab dem Datum der MVP-Fertigstellung.
Backend-Hosting auf Ihrer Seite (AWS, Azure, GCP oder Ihre Infrastruktur). Wir beraten zu skalierbarer Architektur – KG Elektronik arbeitet stabil mit 12.000 angeschlossenen Geräten. Die Kosten für das Hosting liegen nicht im Rahmen unseres Projekts – wir stimmen das Szenario vor dem Start mit Ihnen ab.
Ja, wenn die Architektur von Anfang an auf Skalierung ausgelegt war. In der ersten Stufe werden Architekturentscheidungen (Warteschlange, Stapelverarbeitung, Partitionierung, Edge Computing) getroffen. KG Elektronik – 12.000 Geräte ohne LeistungsProbleme in 18 Monaten Produktion.
Optional sind die Wartungspakete „Care“ und „Wachstumskreis“ erhältlich. Plus Entwicklerunterstützung auf Anfrage. Die Details besprechen wir im Gespräch nach der Umsetzung.
Beschreiben Sie Ihr Gerät und wie Sie es ändern möchten. Wir werden innerhalb des nächsten WerkTages antworten.
Internet der Dinge (Internet der Dinge) Das ist die Vernetzung physischer Geräte – Maschinen, Sensoren, Steuerungen – mit Software, die Daten von diesen erfasst und deren Fernverwaltung ermöglicht. In der Fertigung und in der Industrie ist das kein Spielzeug: Es ist eine Möglichkeit, zu erfahren, was mit Ihren Anlagen passiert, noch bevor ein Kunde wegen einer Störung anruft.
Wir entwickeln Internet der Dinge-Anwendungen für Fälle, in denen Daten von Geräten ungenutzt bleiben oder erst mit Verzögerung an den Kunden weitergeleitet werden. Anstelle von „Wir prüfen das und melden uns dann bei Ihnen" erhalten Sie einen Live-Überblick, Störungsmeldungen und den Betriebsverlauf des Geräts in einem einzigen Dashboard.
Wir schließen die Geräte an, unabhängig davon, was sie „sagen": ModBus, MQTT, herstellerspezifische Protokolle. Die Daten vom Gerät werden an das Backend übertragen und von dort aus – über Integrationen — in Ihr ERP-System, Ihre Webplattform oder Ihr System für Vertriebspartner. Das Internet der Dinge ist dann von Nutzen, wenn es keine isolierte Insel ist, sondern Teil eines Prozesses.
Die Internet der Dinge-Schicht besteht in der Regel aus Backend + Webanwendung (Verwaltungsoberfläche) und eine mobile App (Übersicht und Benachrichtigungen auf dem Smartphone). Der Kunde hat nun keine „Fernbedienung für eine einzige Funktion" mehr – er verfügt über ein System, das den Betrieb und die Sicherheit des Geräts aktiv überwacht.
Wir beginnen mit einer Übersicht über die Protokolle Ihres Geräts und einer Liste der Integrationen, dann folgt ein anklickbarer Prototyp in einer Testumgebung und erst danach der Produktionscode. MVP – mit der wichtigsten Überwachungsfunktion – in 8 Wochen, Zahlung in Etappen. Die Erweiterung erfolgt, sobald die Basis bereits funktioniert und Daten sammelt.
App „Smart Control“ — Das Unternehmen mit 25 Jahren Erfahrung hat sich von einfachen Steuerungen zu einem kompletten Smart-Zuhause-System weiterentwickelt: stabiles Backend, Benutzerkonten, Push-Benachrichtigungen bei Störungen, Veröffentlichung im App Store und bei Google Play. Mehr zum datengestützten Produktionsmanagement erfahren Sie in unserem Artikel Internet der Dinge-Produktionsmanagement.
Haben Sie Geräte, aus denen Sie keine Daten auslesen? Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch – wir analysieren die Protokolle und sagen Ihnen, was das MVP erfassen sollte und wie viel das kostet.