Kannst du auflisten System 3 Mal, ein Chaos bleibt, wenn Prozesse sind nicht auf Skalierbarkeit ausgelegt. Większość firm myśli, że problem leży w oprogramowaniu - że wystarczy kupić lepszy CRM, a wszystko się naprawi. Prawda jest taka, że Das System ist nur ein Werkzeug. Wenn die Prozesse chaotisch, manuell und von einzelnen Personen abhängig, kein System wird das beheben. Zuerst muss Prozesse gestalten, die unabhängig von Menschen funktionieren, danach ein System aufbauen, das diese unterstützt.
Zuerst muss man wissen, wie der Verkauf funktionieren soll, dann ein System aufbauen, das diese unterstützt. Technologie kann Prozesse automatisieren, aber nie podejmie za Ciebie strategicznych decyzji. Der sagt dir nie, wie dein Customer Journey aussehen soll, welche Kriterien ein Lead erfüllen muss oder wann du ein Problem eskalieren sollst. Das sind Geschäftsentscheidungen, die Sie selbst treffen müssen. Erst wenn Sie wissen, wie Ihr Vertrieb funktionieren soll, können Sie ein System aufbauen, das ihn unterstützt und automatisiert.
Zu ein System, das es jedem Händler ermöglicht, mehr zu tun, ohne manuelle Umgehungen.. Die meisten Unternehmen denken, dass Vertriebsskalierung bedeutet die Einstellung weiterer Vertriebsmitarbeiter. To droga donikąd - więcej ludzi to więcej kosztów, więcej problemów komunikacyjnych i więcej chaosu. Echte Skalierung ist ein System, który pozwala każdemu handlowcowi obsłużyć więcej klientów, tworzyć więcej ofert i zarządzać większą liczbą leadów - ohne proportionalen Anstieg des Arbeitsaufwands. An Automatisierung, die die Effizienz vervielfacht, nicht nur zusätzliche Hände zur Arbeit hinzufügt.
Wenn der Händler nicht berichtet, dann Problem des Prozesses, nicht der Faulheit. Manager klagen oft, dass Vertriebsmitarbeiter keine Berichte liefern, dass Prognosen "aus dem Bauch heraus" getroffen werden, dass sie nicht wissen, was im Vertrieb vor sich geht. Aber das nie jest problem lenistwa handlowców - to problem procesu. Wenn die Berichterstattung erfordert manuelle Dateneingabe, Informationssuche an verschiedenen Stellen und Beachtung von Fristen, Dieses System ist schlecht konzipiert. Die echte Prognose wird automatisch anhand von Daten aus dem System erstellt, ohne zusätzlichen Aufwand des Handelsvertreters. Wenn der Handelsvertreter etwas manuell tun muss, ist der Prozess falsch.
Der Lead aus dem Formular sollte ins CRM übergehen automatisch. Die E-Commerce-Bestellung sollte an das Fulfillment-System übermittelt werden ohne manuelle Umschreibung. Der Bericht sollte automatisch generiert, nicht aus Excel kopiert. Wenn Ihre Mitarbeiter Zeit damit verbringen manuelle Dateneingabe zwischen Systemen, dann verschwendest du ihre Zeit und ihr Geld. Echte Integrationen laufen im Hintergrund ab, ohne menschliches Eingreifen. Jede Integration, die manuelle Arbeit erfordert, ist Systemdesignfehler.
Widzisz co działa, co nie, co przynosi wynik - in Echtzeit, nicht nach einem Monat der Analyse von Berichten. Die meisten Unternehmen treffen Entscheidungen auf der Grundlage Vorahnung, Erfahrungen und "Ich weiß, dass es funktioniert". Dies ist der Weg zu falschen Entscheidungen und verpassten Gelegenheiten. Die wirkliche digitale Transformation ist ein System, das Ihnen Daten in Echtzeit anzeigtwelche Produkte sich verkaufen, welche Kanäle die besten Leads generieren, welche Verkäufer die größten Ergebnisse erzielen. Datengetriebene Entscheidungen sind Entscheidungen, die Ergebnisse liefern, keine Hoffnungen.
