Der Kunde konfiguriert das Produkt am DonnersTag um 22:30 Uhr auf Ihrer Website. Er konfigurierte es, sah den Preis und schickte eine Anfrage. Der Verkäufer meldet sich am FreiTag um 9:00 Uhr bei CRM an und sieht ... eine Benachrichtigung, dass „jemand etwas über das Formular gesendet hat“. Kein Kontext. Keine Konfiguration. Auch der Preis ist nicht ersichtlich. Rufen Sie um 10:15 Uhr an und fragen Sie: „Was kann ich für Sie tun?“ Der Kunde denkt: „Ich habe Ihnen gerade die fertige Konfiguration geschickt und Sie fragen: ‚Was kann ich tun?‘“. Der Konkurrent, der einen in CRM integrierten Konfigurator hatte, rief gestern um 22:45 Uhr an. mit einem Angebot.
Darüber hinaus kaufen die meisten Unternehmen einen Konfigurator in der Hoffnung, damit das Verkaufschaos zu lösen. Es wird es nicht lösen, bis die Leads aus dem Konfigurator mit vollständigem Kontext im CRM landen und innerhalb von Stunden, nicht Tagen, für die Nachverfolgung bereit sind.
In diesem Artikel: Was genau zwischen Konfigurator und CRM zu integrieren ist, wie die IntegrationsArchitekturen aussieht, mit welchen CRMs (Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Lebensraum, JSON-Hub) die Integration einfach und mit welchen schwierig ist und fünf versteckte Fallen, die Projekte zum Scheitern bringen.
Ein Konfigurator ohne CRM ist ein Offeromat. Der CRM-Konfigurator ist eine Verkaufsmaschine.
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Zu lang; nicht gelesen · 30 SEKUNDENEN
- 5 zu integrierende Flows: Lead aus dem Konfigurator → CRM, Angebotsstatus → Konfigurator (Varianten verfügbar), Konfigurationshistorie → 360°-Kundenansicht, Angebotsannahme → Bestellung, Produktverfügbarkeit → Variantensperre.
- Architektur: Frontend-Konfigurator (Three.js, React) → Backend-API (REST/GraphQL) → CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce, benutzerdefiniert). Webhook für Echtzeit + Warteschlange für Zuverlässigkeit.
- 5 versteckte Fallen: 1) doppelte Leads (der Kunde hat den Konfigurator zweimal abgeschlossen); 2) verlorene Leads aufgrund eines API-Timeouts; 3) Währungs-/Preisinkongruenz; 4) keine Namensnennung (Sie wissen nicht, welcher Konfigurator); 5) CRM-Ratenbegrenzungen (Pipedrive ~1.000 Anforderungen/Min.).
- Ohne Integration generiert der Konfigurator eine Liste von Leads in Excel, die niemand innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Sie verlieren 50-70 % der Anfragen.
Integration des Konfigurators mit CRM ist die automatische Übertragung von Daten zwischen dem Produktkonfigurator und dem CRM-System (Braucher Relationship Management). Es umfasst 5 Abläufe: Lead aus dem Konfigurator → CRM (Kunde abgeschlossen = neuer Deal), Angebotsstatus → Konfigurator (akzeptiert? bearbeitet?), Konfigurationshistorie in einer 360°-Kundenansicht, Annahme → Auftrag zur Produktion, Lagerverfügbarkeit → Variantensperrung im Konfigurator. Ohne Integration ist der Konfigurator ein isoliertes Marketingtool.
Warum den Konfigurator überhaupt in CRM integrieren?
Bevor wir zum „Wie“ kommen, wollen wir uns zunächst mit dem „Warum“ befassen. In jedem dritten Gespräch taucht diese Frage auf: „Wir haben einen Konfigurator, Verkäufer bekommen E-Mail-Benachrichtigungen, warum brauchen wir noch CRM?“
Antwort: 91 % der Unternehmen mit mehr als 11 Mitarbeitern nutzen CRM, da E-Mail-Benachrichtigungen keine Nachverfolgung darstellen. Dies ist eine Erinnerung daran, dass Sie Folgemaßnahmen ergreifen müssen. Zwischen den beiden gibt es fünf Dinge, die Leads töten:
Wo Leads aus dem Konfigurator ohne CRM vernichtet werden
- E-Mail geht verloren, der Verkäufer hat 200 E-Mails/Tag, die Konfigurator-Benachrichtigung geht nach unten
- Kein EigentumEs ist nicht bekannt, welcher Verkäufer antwortet, zwei antworten oder keiner
- Keine Nachverfolgung, der Lead hat nicht sofort gekauft = verschwindet vom Radar, in 2 Wochen erinnert sich niemand mehr
- Kein Kontext im Gespräch, der Verkäufer ruft ohne Konfiguration an, der Kunde übersetzt von Grund auf
- Keine AnalyseSie wissen nicht, aus wie vielen Konfigurationen Deals wurden und welche Conversion-Rate vorliegt
Der Konfigurator ohne CRM kann Leads generieren. Aber Verwandeln Sie Leads in Deals Nur ein System, das die Konfiguration erfasst, einen Verkäufer zuweist, die Nachverfolgung überwacht, nach 48 Stunden Stille eskaliert und meldet, was funktioniert und was nicht, kann dies tun.
Warum den Konfigurator mit CRM integrieren? Fünf Datenflüsse
Die „Konfigurator CRM“-Integration wiederum ist nicht nur ein Webhook. Es handelt sich tatsächlich um fünf Abläufe, von denen jeder ein anderes Problem löst.
ABLAUF 1 · KONFIGURATOR → CRM
Neuer Lead mit vollständigem Kontext
Wenn der Kunde die Konfiguration sendet, erscheint daher automatisch ein neuer Lead im CRM mit:
- Kundendaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen)
- Vollständige Produktkonfiguration (alle Auswahlmöglichkeiten, Optionen, Parameter)
- Der berechnete Preis und die berücksichtigten, aber nicht ausgewählten Varianten
- Quell-Tags (Google Ads/organisch/Meta/Empfehlung)
- Zeitstempel + Link zum PDF des Angebots (sofern der PDF-Generator integriert ist)
ABLAUF 2 · HÄNDLER AUTOMATISCH ZUWEISEN
Wer antwortet auf den Hinweis?
Zunächst Round-Robin (in der Reihenfolge), pro geografischer Region, pro Branche, pro Konfigurationswert. Wichtig: Der Lead geht an CRM mit einem klaren EigentümerEr gehe nicht „zur Mannschaft“. CRM stellt sicher, dass nicht zwei Verkäufer denselben Kunden anrufen oder dass ein Lead nicht zwischen zwei Teams verschwindet.
ABLAUF 3 · FOLLOW-UP-AUTOMATISIERUNG
Was passiert, wenn der Kunde schweigt?
Nach 24 Stunden ohne Kontakt eine Erinnerung für den Verkäufer. Nach 72 Stunden erfolgt eine automatische E-Mail an den Kunden („Wir haben Ihre Konfiguration gesehen, wir werden Ihre Fragen beantworten“). Dann, am 7. Tag, Eskalation an den Manager. Schließlich nimmt der Lead nach 30 Tagen an der Re-Engagement-Kampagne teil. Jeder Schritt wird im CRM gespeichert.
ABLAUF 4 · CRM → KONFIGURATOR
Retargeting derjenigen, die die Konfiguration abbrechen
Außerdem hat der Kunde mit der Konfiguration begonnen, aber keine Anfrage gestellt, das ist ein heißer Lead. CRM sendet ihm nach 2 Stunden eine E-Mail/SMS („Konfiguration abschließen, der Link kehrt an die gleiche Stelle zurück“), das Marketing beginnt mit dem Retargeting auf Meta/Google. Ohne Integration sieht man solche Leads nie, sie verschwinden spurlos.
ABLAUF 5 · ANALYSE
Was tatsächlich funktioniert
Das CRM berichtet nämlich: wie viele Konfigurationen pro Monat, wie viele werden in Deals umgewandelt, welche Produktvariante verkauft sich am besten, wie viel Zeit dauert es im Durchschnitt, einen Deal über den Konfigurator im Vergleich zu einem Kaltanruf abzuschließen. Ohne sie verlieren Sie 70 % des vom Konfigurator generierten Datenwerts.
IntegrationsArchitekturen: Was darunter passiert
In der technischen Praxis kann die Integration „Konfigurator CRM“ auf drei Arten umgesetzt werden. Die Wahl hängt von Ihrem Umfang, Ihrem Budget und der Anzahl der Preisänderungen pro Monat ab.
| Verfahren | Wie es funktioniert | Wann zu verwenden | Kosten |
| Webhook | Ereignisgesteuert. Der Konfigurator sendet bei jeder Abfrage einen POST an die CRM API | Einfacher Fall, <100 Leads/Monat, Standard-CRM | 0-5.000 PLN |
| Zapier/Make | Iterator ohne Code. Zapier sieht ein neues Ereignis und leitet es an CRM weiter | MVP, schneller Start, einfaches Mapping | 50–200 USD/Monat |
| Benutzerdefinierte Middleware | Ein dedizierter Dienst synchronisiert beide Richtungen, behandelt Konflikte und wiederholt die Logik | Umfang von über 100 Leads/Monat, bidirektionale Synchronisierung, benutzerdefinierte Logik | Einmalig 15-40.000 PLN |
| Native Integration | Konfigurator und CRM = ein System (z. B. JSON-Hub) | Greenfield, ein Unternehmen ohne CRM-Erbe | 0 (eingebaut) |
In der Praxis: Für Unternehmen, die ganz neu anfangen, empfehlen wir eine native Lösung (Konfigurator + CRM in einem). Für Unternehmen mit vorhandenem Pipedrive/Lebensraum / Salesforce, Webhook oder Middleware.
Fünf CRMs und wie sie sich integrieren
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es auf dem polnischen Markt vier beliebte internationale CRMs sowie ein polnisches gibt. Plus unsere eigene Lösung. Nachfolgend finden Sie eine Rangfolge von „am einfachsten“ bis „am schwierigsten“ für die Integration mit dem Konfigurator.
JSON-Hub: native Integration (unsere Lösung)
KATEGORIE · ALLES IN EINEM
Native Integration, Konfigurator und CRM in einem
So integrieren wir: wir integrieren uns nicht. JSON-Hub ist eine Plattform, bei der Konfigurator, CRM, Angebotsgenerator und Händlerpanel Module desselben Systems sind. Keine Datenzuordnung, keine Synchronisierungskonflikte, keine Webhooks. Der Kunde konfiguriert → der Lead erscheint im CRM → das PDF-Angebot wird automatisch generiert → der Verkäufer sieht alles in einem Dashboard.
Für wen: Produktionsunternehmen mit 50-500 Mitarbeitern, polnisches ERP (Comarch, Subiekt), ohne Legacy-CRM.
Pipedrive: REST-API, Webhooks, schnelle Integration
KATEGORIE · GLOBAL SMB/MID-MARKET CRM
REST-API + Zapier + Webhooks
So integrieren wir: Pipedrive ist anständig API und Webhooks. Für einfache Fälle. Zapier verbindet den Konfigurator in 30 Minuten mit Pipedrive. Für fortgeschrittene Benutzer: benutzerdefinierte Middleware mit bidirektionaler Synchronisierung.
Häufige Fallstricke: Pipedrive hat ein anderes Feld „Organisation“ und „Deal“, ein Lead aus dem Konfigurator ist eine Sache, ein Deal eine andere. Sie müssen entscheiden, ob Sie eine Aktivität, einen Lead oder einen Deal erstellen.
HubSpot: Marketingautomatisierung + benutzerdefinierte Objekte
KATEGORIE · CRM + MARKETING HUB
Umfangreiche API + Marketingautomatisierung + Formulare
So integrieren wir: HubSpot verfügt über die leistungsstärkste Marketingautomatisierung. Das Versenden von E-Mails an Kunden, die die Einrichtung abgebrochen haben, ist integriert. Vollständige API, gute Webhooks. Wir können die Konfiguration als benutzerdefiniertes Objekt in HubSpot übertragen.
Häufige Fallstricke: HubSpot Free hat Beschränkungen für API-Aufrufe und benutzerdefinierte Objekte. Für >500 Leads/Monat benötigen Sie Starter oder Professionell (280–3.000 $/Monat).
Lebensraum: Polnisches CRM mit polnischer Unterstützung
KATEGORIE · LOKALES POLNISCHES CRM
Polnische Unterstützung + Integration mit dem Statistischen Zentralamt + API
So integrieren wir: Lebensraum verfügt über eine API, Dokumentation auf Polnisch, Support auf Polnisch. Die polnische Produktfirma ist mit GUS, polnischer ERP-Familie und iUnternehmen/wUnternehmen ausgestattet.
Häufige Fallstricke: Lebensraum verfügt über weniger vorgefertigte Integrationen mit globalen Tools als HubSpot. Wenn Sie eine Anpassung im Salesforce-Stil benötigen. Lebensraum verfügt nicht über benutzerdefinierte Objekte wie HubSpot.
Salesforce: Unternehmens-CRM mit der umfassendsten API
KATEGORIE · UNTERNEHMEN
Die umfangreichste API, aber die meisten Komplikationen
So integrieren wir: Salesforce verfügt über die am weitesten entwickelte API, benutzerdefinierte Objekte, Formeln und Genehmigungsworkflows. Die Integration ist vollständig, erfordert jedoch einen Salesforce-Administrator. Für Unternehmen mit vorhandenem Salesforce, natives Paar.
Häufige Fallstricke: Kosten (75–150 $/Benutzer/Monat) + Schulung + benutzerdefinierter Code für einzigartige GeschäftsProtokollek erforderlich. Für ein Produktionsunternehmen mit 10 Verkäufen ist das übertrieben.
Fünf versteckte Fallstricke der Integration
Wir kennen sie insbesondere deshalb, weil jeder von ihnen uns oder unseren Kunden mindestens einmal erwischt hat.
1. Datenzuordnung: „Telefon“ vs. „Telefon“ vs. „Kontakttelefon“
Beispielsweise verfügt der Konfigurator über ein Feld „Telefon“, Pipedrive über „Telefon“ (mit dem Typ „Mobil/Arbeit/Zuhause“) und HubSpot über „Telefon“ als Zeichenfolge. Ohne Datenzuordnung geht man entweder verloren oder verliert die Struktur. Lösung: Feldkartierungsdokument in der ersten Interviewphase, bevor jemand eine einzige Codezeile schreibt.
2. Doppelte Leads
Der Kunde konfigurierte in zwei Sitzungen zwei Varianten desselben Produkts. Ohne Deduplizierung im CRM haben Sie zwei Leads, zwei Vertriebsmitarbeiter rufen denselben Kunden an. Lösung: Deduplizierung per E-Mail + Telefonsowie Konfigurationen für den Zusammenführungsverlauf.
3. Synchronisierungskonflikte mit bidirektionaler Synchronisierung
Der Verkäufer ändert die Kontaktdaten im CRM und in der Zwischenzeit sendet das Automatisierungssystem eine neue Konfiguration mit alten Daten. Wer gewinnt? Lösung: klare Hierarchie der Quelle der Wahrheit („CRM gewinnt“ oder „Win-Konfigurator“ für bestimmte Felder) Plus Audit-Protokoll.
4. DSGVO und Marketingeinwilligung
Der Kunde hat das Produkt konfiguriert. Er stimmte nur kommerziellen Kontakten zu, nicht Marketing. Das Retargeting von Anzeigen stellt einen Verstoß gegen die DSGVO dar. Lösung: Kontrollkästchen „Marketing-Zustimmung“ im Konfigurator + Feld im CRM, Plus automatisches Opt-out, wenn der Kunde „Nur Handel“ auswählt.
5. Latenz: Wenn ein Lead im CRM erscheint
Der Webhook ist fehlgeschlagen (z. B. war CRM 5 Minuten lang nicht verfügbar). Der Vorsprung ging verloren. Lösung: WiederholungsProtokollek mit exponentiellem Backoff + Warteschlange für unzustellbare Nachrichtendamit kein Vorsprung durch einen vorübergehenden Ausfall verloren geht.
Wie wir es bei JSON Crew machen
Zunächst einmal verfügt jede unserer Konfigurator-Implementierungen über eine CRM-Integration als MVP-Element und nicht als „optionale Ergänzung zu Phase 2“. Denn ein Konfigurator ohne CRM geht Problem Nr. 4 auf unserer Liste der 5 häufigsten ImplementierungsfehlerVerkäufer nutzen es nicht, weil sich das System nicht in ihr alltägliches Arbeitstool integrieren lässt.
Für Kunden, die bereits über CRM verfügen:
- Pipedrive/Lebensraum, unsere Standardintegrationen, 1-2 Wochen Implementierung
- HubSpot. Benutzerdefinierte Objekte + Workflows, 2-3 Wochen
- Salesforce, Middleware + Genehmigungsabläufe, 3–4 Wochen
- Ihr eigenes CRM, benutzerdefinierte Middleware, 2–4 Wochen, abhängig von der API des Kunden
Für Kunden, die kein CRM haben oder es wechseln möchten, bieten wir es jedoch an JSON-Hub. Keine Integration, da Konfigurator und CRM ein System sind. Zehn produzierende Unternehmen nutzen es bereits.
Die am häufigsten gestellten Fragen
„Wir haben bereits CRM. Müssen wir etwas ändern?“
Nicht, wenn Ihr CRM von Vertriebsmitarbeitern verwendet wird und über eine API verfügt. Wir integrieren Pipedrive, HubSpot, Lebensraum, Salesforce, Dynamics Problemlos. Der Wechsel des CRM ist ein separates Projekt, treffen Sie diese Entscheidung unabhängig vom Konfigurator.
„Wir haben kein CRM. Wo soll ich anfangen?“
Für ein produzierendes Unternehmen in Polen mit 5–20 Vertriebsmitarbeitern empfehlen wir Lebensraum (Polnisch, polnischer Support) oder JSON-Hub (unseres, integriert Konfigurator + CRM in einem). Für Unternehmen mit einem Expansionsplanen im Ausland. Pipedrive oder HubSpot.
„Wie lange dauert die Integration des Konfigurators ins CRM?“
Von 30 Minuten (Zapier, einfacher Fall) bis 4 Wochen (benutzerdefinierte Middleware, bidirektionale Synchronisierung mit einzigartiger Logik). Typischer Fall eines produzierenden Unternehmens: 1-2 Wochen.
„Was passiert, wenn das CRM scheitert? Verlieren wir Leads?“
Nicht, wenn die Integration gut gestaltet ist. Die WiederholungsProtokollek und die Warteschlange für unzustellbare Nachrichten fangen jeden Fehler ab. Der Lead geht nach der Wiederherstellung des Systems an CRM. Wir haben oben im Abschnitt „Versteckte Fallen“ darüber geschrieben.
"Wie viel kostet das?"
Nur Integration (ohne Konfigurator): Zapier-Setup – 2.000–5.000 PLN, benutzerdefinierte Middleware – 15.000–40.000 PLN. Details zur Konfigurator-Implementierung und -Integration, inkl einen separaten Artikel zu den Konfiguratorpreisen.
Wie beginnt man mit der Integration des Konfigurators in CRM?
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Ein Diagnosegespräch vereinbaren 30 Minuten, kostenlos. Komm mit drei Antworten: 1. Welches CRM verwenden Sie? (Oder du hast es nicht) 2. Wie viele Leads/Monat sollen durch die Integration fließen? 3. Welche Felder haben Sie im Konfigurator und welche Felder haben Sie im CRM? |
Füllen Sie das Formular aus |
Daher sagen wir es ganz klar: Webhook, Zapier, Middleware oder native Integration über JSON-Hub. Jede Lösung hat unterschiedliche Kosten und einen anderen Umfang. Wir wählen diejenigen aus, die für Ihre Waage am sinnvollsten sind.
PS. Die häufigste Beobachtung 3 Monate nach der Implementierung eines gut integrierten Konfigurators: Verkäufer beschweren sich nicht mehr darüber, dass „CRM zusätzliche Arbeit bedeutet“. Sie fangen an, sich zu beschweren, wenn ein Lead ohne Konfiguration zu ihnen gelangt, weil sie bereits an den bereitgestellten Kontext gewöhnt sind. Dies ist der Moment, in dem sich die Integration psychoProtokollesch ausgezahlt hat. Händler wollen das System, sie hassen es.
Häufig gestellte Fragen
Wie integriere ich den Konfigurator in CRM?
Drei Wege: 1) Webhook → CRM-API (Echtzeit, am beliebtesten, erfordert einen Entwickler etwa 3–5 Tage); 2) Zapier / Make / n8n als Vermittler (kein Code, ~1 Tag, aber beschränkt auf Standardfelder); 3) Benutzerdefiniertes Backend → CRM-API (die leistungsstärkste, integriert 5 Flows, 1–2 Wochen Arbeit). Für die meisten B2B-Unternehmen sind Webhook + Warteschlange (Redis, AWS SQS) für Zuverlässigkeit + Zapier als Fallback für Edge-Fälle optimal.
Warum den Konfigurator mit CRM integrieren?
Fünf Gründe: 1) automatische Lead-Erstellung (jeder Abschluss des Konfigurators = ein neuer Deal im CRM); 2) 360°-Kundensicht (der Verkäufer sieht, welche Varianten der Kunde konfiguriert hat); 3) der Angebotsstatus kehrt zum Konfigurator zurück (der Kunde sieht, ob sein Angebot angenommen wurde); 4) Sperrung von Varianten auf Konfiguratorseite bei leerem Lager; 5) Zuordnung von Marketingkampagnen (woher der Lead kommt). Ohne Integration, dem Konfigurator = einer Liste von Leads in Excel, die niemand innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, verlieren Sie 50-70 % der Anfragen.
Webhook vs. API, was ist besser für Konfigurator + CRM-Integration?
Webhook (Push), der Konfigurator sendet Daten an CRM, wenn ein Lead erscheint. Am besten für die Erstellung von Deals in Echtzeit geeignet. API (Pull). CRM fragt den Konfigurator nach neuen Daten ab. Besser zum Synchronisieren von Status und Varianten. In der Praxis nutzen die meisten Integrationen BEIDE: Webhook vom Konfigurator zum CRM (Lead, Angebot) + API vom CRM zum Konfigurator (Status, Verfügbarkeit). Fügen Sie zwischen ihnen eine Warteschlange (Redis, AWS SQS) für einen erneuten Versuch bei Zeitüberschreitung hinzu.
Wie viel kostet die Integration des Konfigurators in CRM?
Hängt von der Anzahl der Flows und CRM ab. Webhook-Lead→CRM (1 Flow): ~3–5 EntwicklerTage = 3–5.000. Zloty. Vollständige Integration von 5 Flows (Lead, Status, Verlauf, Akzeptanz, Verfügbarkeit): 1–2 Wochen = 8–15.000. Zloty. Benutzerdefiniertes Backend mit Warteschlange + Überwachung: 2–3 Wochen = 15–25.000. Zloty. Plus Integrationstests und Wartung. Mit einem fertigen Tool wie Zapier: ~ 500 Złoty/Monat. SaaS, aber nur Basisfelder.
Lässt sich jeder Konfigurator in jedes CRM integrieren?
Theoretisch ja (jeder Konfigurator kann eine API ausgeben, jedes CRM hat seine eigene API). In der Praxis: Pipedrive, HubSpot, Salesforce und Zoho verfügen über eine gute öffentliche API und Plugin-Bibliothek sowie Standardintegration. Polnisches CRM (Lebensraum, SalesManago). Es gibt APIs, aber die Dokumentation ist schwächer und es gibt keine Plugins. Kundenspezifisches CRM oder Comarch/Asseco erfordern einen individuellen Ansatz, manchmal auch Reverse Engineering. Altes On-Prem-CRM ohne REST-API (selten, aber es kommt vor), Integration über Datenbank, langwierig und teuer.
Was passiert mit dem Lead nach Abschluss des Konfigurators?
In einem gut integrierten System: 1) sendet der Konfigurator einen Webhook an das Backend; 2) das Backend speichert die Konfiguration in der Datenbank (mit Namensnennung, UTM, Quelle); 3) erstellt im CRM einen Deal mit allen Daten (Kunde, Varianten, Preis, Beschreibung); 4) sendet eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden; 5) benachrichtigt den Verkäufer in Slack/E-Mail; 6) Der Deal geht in den Verkaufstrichter „Neue Leads, Kontakt innerhalb von 24 Stunden“. Schlechte Integration: Daten landen in Excel, jemand schaut sie einmal am Tag an, der Kunde bekommt 3 Tage lang kein Feedback und kauft woanders.
Über den Autor
Jędrzej Siewierski. CEO und Mitbegründer JSON Crew. Seit 2024 erstellt das Unternehmen Produktkonfiguratoren für B2B-Unternehmen (Hersteller von Landmaschinen, Jagdwaffen, Modulhäusern, Internet der Dinge-Elektronik) und JSON-Hub, ein eigenes SaaS, das CRM, automatische Angebotserstellung und Projektmanagement kombiniert. Mitautor der Methodik zur digitalen Vertriebstransformation: Verkürzung des Weges vom Interesse bis zum Kauf durch einen Konfigurator + automatisches Angebot + CRM. Stapel: Next.js, Three.js, Nest.js, React Native. Kontakt: contact@jsoncrew.com · LinkedIn.
