Colliers Poland: VR- und 3D-Tool für die Plattform Define. Design. Deliver.

Büroplanung in VR: wie Sie dem Kunden einen Raum zeigen, bevor er entsteht

Ein Text für Beratungsunternehmen, Innenarchitekten, Projektentwickler und Verwalter von Gewerbeflächen, die Flächen verkaufen, die es noch nicht gibt. Wir beantworten, wann Büroplanung in VR als Vertriebswerkzeug sinnvoll ist, welche Module nötig sind und welche technischen Entscheidungen zu Beginn getroffen werden müssen.

Warum Renderings im PDF keine Flächen verkaufen

Ein Rendering zeigt, wie das Büro aussehen wird. Es zeigt nicht, wie es sich darin arbeiten lässt. Der Kunde sieht das Bild eines 80 m² großen Raums und weiß nicht, ob er sich drinnen auch so groß „anfühlt“. Er weiß nicht, wie viel Licht die Fenster geben oder ob die Küche neben dem Besprechungsbereich stören wird.

Dazu kommt ein Vertriebsproblem. Der Kunde verlässt das Meeting mit einer Datei, kehrt ins Büro zurück und vergleicht sie mit ähnlichen Dateien der Konkurrenz. Wenn alle Angebote ähnlich aussehen, entscheidet der Preis. Bei der oben beschriebenen Implementierung für Colliers Poland war genau das der Ausgangspunkt: Entscheidungen fielen eine Woche oder einen Monat nach dem Termin, als die Emotionen schon verflogen waren.

Büroplanung in VR: was der Kunde tatsächlich gewinnt

Die wichtigste Änderung ist der Maßstab 1:1. Der Kunde setzt die Brille auf, schaut sich um, blickt nach oben zur Decke und nach unten zum Boden. Er beurteilt Abstände, Raumhöhen und die Anordnung der Zonen so, wie er es vor Ort tun würde. Fragen, die beim Rendering im Kopf bleiben, werden sofort im Konferenzraum gestellt und lassen sich direkt beantworten.

Dadurch verlagert Büroplanung in VR einen Teil der Entscheidungen vom „wir melden uns“ in das Meeting selbst. Genau das war das Ziel des Tools für Colliers: Der Kunde sollte während des Gesprächs entscheiden, mit Raum und Daten gleichzeitig vor Augen, und nicht eine Woche später auf Basis von Erinnerungen und Preisvergleichen.

Virtuelle Büroeinrichtung und Möbelkonfigurator

Ein Rundgang durch ein fertiges Projekt ist erst der Anfang. Mehr Wert bringt die Möglichkeit, die Einrichtung live zu ändern. Im Modul Virtual Design Lab ändert der Kunde Raumaufteilung, Schreibtische, Beleuchtung, Farben und Möbellieferanten und sieht Wirkung und Kosten sofort.

Virtuelle Büroeinrichtung verkürzt Korrekturschleifen. Statt Anmerkungen zu sammeln, zum Planer zurückzugehen und auf neue Renderings zu warten, lässt sich ein Teil der Varianten direkt vor Ort prüfen. Am Ende erzeugt das System einen PDF-Bericht mit der gewählten Konfiguration, der online mit Personen geteilt werden kann, die nicht beim Meeting waren.

VR für Gewerbeimmobilien: Brille, Bildschirm oder Browser

Nicht jeder Teilnehmer eines Meetings möchte eine Brille aufsetzen. Deshalb sollte das Tool für mehrere Präsentationsarten zugleich ausgelegt sein. Bei Colliers sind es drei Plattformen in einem Tool:

Eine wichtige Entscheidung war die Wahl einer im Browser laufenden 3D-Engine statt einer Anwendung auf Basis von Unreal Engine oder Unity. Installierbare Engines bieten bessere Grafik, erfordern aber eine Installation. Eine Web-Engine öffnet sich per Link in wenigen Sekunden. Für ein Vertriebstool ist eine niedrige Einstiegshürde wichtiger als die höchste Beleuchtungsqualität.

Die zweite bewusste Entscheidung betraf Smartphones. Das Tool für Colliers unterstützt keine Mobilgeräte, denn das reale Szenario ist ein Meeting im Konferenzraum, und die geringe Leistung eines Telefons hätte Kompromisse bei der 3D- und VR-Qualität erzwungen. In einem anderen Szenario, etwa bei einer Wohnungspräsentation für Privatkunden, könnte diese Entscheidung anders ausfallen.

AR und BIM-Daten: wenn das Projekt auf die Kosten trifft

Wenn der Kunde einen bestehenden Raum umgestaltet, hilft ein AR-Mockup: geplante Möbel, die über Fotos des realen Gebäudes gelegt werden. So lässt sich die neue Einrichtung im Kontext konkreter Fenster, Stützen und Installationen beurteilen, nicht in einem abstrakten Modell.

Die andere Seite der Entscheidung sind die Finanzen. Ein CFO ist selten von einem Rendering begeistert, will aber wissen, was die gewählte Variante kostet. Im Tool für Colliers fließen die Projektdaten aus BIM in Power-BI-Dashboards, sodass die Optimierungskosten in einer Ansicht mit dem Design sichtbar sind. Emotionen und Zahlen liegen im selben Moment auf dem Tisch.

Das ist bei mehrstufigen Verträgen wichtig, bei denen mehrere Personen gemeinsam entscheiden. Der CEO beurteilt den Raum und das Image des Unternehmens, der COO die Anordnung der Zonen, der Finanzverantwortliche das Budget. Wenn jede dieser Personen in einem einzigen Meeting eine Antwort auf ihre Frage erhält, lassen sich E-Mail-Runden und Folgetermine reduzieren.

Wie Sie die Implementierung eines VR-Tools vorbereiten

Ein solches Tool entsteht selten auf einmal vollständig. Sinnvoller ist es, mit dem Modul zu beginnen, das am häufigsten genutzt wird, und die weiteren iterativ gemeinsam mit dem Team des Kunden zu entwickeln. Vor dem Start sollten Sie einige Fragen beantworten:

• Wo findet die Präsentation statt? Konferenzraum, Showroom, Messe oder ein per E-Mail versendeter Link. Davon hängen die Wahl der Geräte ab und die Frage, ob Smartphones unterstützt werden sollen.
• Kto dodaje nowe projekty? Wenn Architekten Projekte selbst veröffentlichen sollen, wird ein Verwaltungspanel benötigt. Bei Colliers fügt das Planungsteam neue Projekte ohne Beteiligung von Entwicklern hinzu.
• Hat der Raum eine stabile Internetverbindung? Für wichtige Präsentationen lohnt sich ein Offline-Modus. Im beschriebenen Tool hat VR 360 eine lokale Kopie in der Brille, die übrigen Module benötigen eine Verbindung.
• Welche Daten sollen neben dem Projekt stehen? Kosten, Zeitplan, Daten aus BIM. Das entscheidet über die Integrationen.

Es lohnt sich auch, die Rollen von Anfang an zu trennen. Architekten und Planer sind für den Raum selbst verantwortlich, das Technologieteam für die Plattform, auf der der Kunde ihn betrachtet. Im Modell bei Colliers veröffentlicht das Planungsteam neue Projekte selbst, während wir die Plattform und weitere Module entwickeln. So veraltet das Tool nicht mit dem ersten Projekt, sondern wächst mit dem Portfolio.

Dasselbe Muster funktioniert auch außerhalb von Büros: in Showrooms, bei Projektentwicklern, Innenarchitekten und überall dort, wo der Kunde ein Produkt „erleben“ muss, bevor er unterschreibt.

Wie wir solche Lösungen im Alltag umsetzen, beschreiben wir im Angebot interaktywnych sal konferencyjnych Und Konfiguratoren und Online-Präsentationen. Funktionierende 3D-Demos im Browser finden Sie in unserem showroomie.