Jędrzej Siewierski
Autor: Jędrzej Siewierski, CEO und Mitgründer von JSON Crew.
Die Leute geben den Begriff „Blechgaragen-Konfigurator” etwa 320 Mal im Monat in Google ein. Und das ist nur ein Satz.
Jemand sitzt mit seinem Handy auf der Couch und will auf dem Grundstück eine Garage bauen. Sie hat den Verkäufer noch nicht angerufen. Er möchte die Größe, Farbe und das Tor selbst wählen und dann den Preis sehen.
Wenn Sie Garagen, Fenster, Türen, Schränke oder Zäune herstellen, geht es in diesem Text um Ihre Kunden. Nachfolgend finden Sie die Zahlen von Google, zwei unserer Implementierungen und vier Fragen, nach denen Sie selbst beurteilen werden, ob der Konfigurator für den Hersteller in Ihrem Unternehmen sinnvoll ist.
Kurz gesagt
- Die Leute geben das Wort „Konfigurator” zusammen mit dem Produktnamen in Google ein: „Schrank-Konfigurator” 590 Mal im Monat, „Fenster-Konfigurator” 480, „Blechgaragen-Konfigurator” 320 (Google Ads, Polen, 12-Monats-Durchschnitt, JSON Crew Studie vom Oktober 2026). Hinzu kommt der Markenname mit dem Wort „Konfigurator”, zum Beispiel „wiked Konfigurator” 590.
- Wer das Wort „Konfigurator” eintippt, will das Produkt selbst zusammenbauen und vor dem Interview den Preis sehen. Wenn sie es nicht können, werden sie es bei der Firma einreichen, die es möglich macht.
- Der Konfigurator für den Hersteller arbeitet in zwei Verkaufsphasen: Der Kunde zählt alleine (wie in Akpil) oder der Verkäufer zählt zusammen mit dem Kunden (wie in Blachod). Darüber hinaus zeigen die gespeicherten Konfigurationen die Saison vor dem Eintreffen der Bestellungen an.
Was ist ein Produktkonfigurator?
Der Produktkonfigurator ist ein Programm auf der Website, in dem der Kunde das Produkt selbst zusammenbaut. Es wählt die Optionen Schritt für Schritt aus, das System behält im Auge, was passt, und kalkuliert sofort den Preis. Am Ende sendet der Kunde eine Anfrage, in der die gesamte Konfiguration bereits vorhanden ist.
Ohne Konfigurator erhält ein Kunde, der die Größe, Farbe oder Ergänzungen ändern und den Preis sehen möchte, ein Formular „Angebot anfordern” und das Versprechen, dass jemand antworten wird. Ich schreibe mehr über das Tool selbst in Leitfaden zu Produktkonfiguratoren.
Wie viele Menschen suchen bei Google nach einem Fenster-, Kleiderschrank- und Garagenkonfigurator?
Wir haben dies im Google Ads-Keyword-Planer überprüft. Dieses Tool zeigt an, wie oft im Monat Personen eine bestimmte Phrase eingeben. Unter dem Durchschnitt der letzten 12 Monate für Polen (Studie vom 24. Oktober 2026).
| Eine in Google eingegebene Phrase | Suchen pro Monat |
|---|---|
| benutzerdefinierter Schrankkonfigurator | 720 |
| Garderobenkonfigurator | 590 |
| wikis-Konfigurator | 590 |
| fensterkonfigurator | 480 |
| kundenspezifischer Möbelkonfigurator | 390 |
| Konfigurator für Blechgaragen | 320 |
| Möbelkonfigurator | 320 |
| küchenkonfigurator | 260 |
| garagen-Konfigurator | 210 |
| zaunkonfigurator | 170 |
| türkonfigurator | 170 |
| stahlhallen-Konfigurator | 70 |
| schuppen-Konfigurator | 70 |
Quelle: Google Ads, Keyword Planner, Suchnetzwerk, Polen, Studie JSON Crew vom Oktober 2026. Google rundet Zahlen und kombiniert sehr ähnliche Sätze (zum Beispiel haben „Fensterkonfigurator” und „Fensterkonfigurator” das gleiche Ergebnis).
Aus dieser Tabelle lohnt es sich, sich an drei Dinge zu erinnern.
Erstens suchen sie nach Ihren Kunden, nicht nach Ihrem Unternehmen. Diese Leute wollen einen Kleiderschrank, ein Fenster oder eine Garage kaufen, keinen Konfigurator. Sie selbst geben in der Suchmaschine ein, wie sie kaufen wollen. Einen besseren Nachweis der Nachfrage seitens des Herstellers wird es nicht geben.
Zweitens: Sie suchen nach bestimmten Marken. 590 Mal im Monat wird die Phrase „wikéd Konfigurator” eingegeben. Wikęd stellt Außentüren und -fenster her. Kunden fügen dem Namen das Wort „Konfigurator” hinzu, weil sie das Produkt bei diesem Hersteller montieren möchten. An den Fenstern können Sie ähnliche Sätze mit den Namen anderer Marken sehen, obwohl sie seltener eingegeben werden. Wer den Markennamen zusammen mit diesem Wort schreibt, hat sich fast entschieden, von wem er kaufen wird.
Drittens: Das ist nur ein kleiner Teil der Nachfrage. Im Durchschnitt geben die Menschen den Begriff „Blechgarage” 60.500 Mal im Monat ein (von 40.500 bis 74.000, je nach Monat). Nur wenige von ihnen fügen das Wort „Konfigurator” hinzu. Sie sind es, die genau wissen, was sie wollen: zuerst Größe und Preis prüfen, dann bezahlen.
Wenn Sie keinen Konfigurator haben, geht der Kunde zu wer hat
Viele Hersteller sagen: „Unsere Kunden rufen lieber an. Ein maßgeschneidertes Produkt muss besprochen werden.” Manche Kunden bevorzugen es sogar. Aber 590 Leute im Monat, die „Schrank-Konfigurator” tippen, sagen etwas anderes: Sie wollen es zuerst selbst ausprobieren.
Die Daten zeigen noch etwas. Bei den meisten dieser Sätze bewertet Google den Werbewettbewerb als hoch (beim „Schrank-Konfigurator” liegt die Quote bei 100 von 100). Das bedeutet, dass andere Unternehmen bereits dafür bezahlen, dass diese Leute ihre Anzeige sehen. Jemand kämpft für Ihre Kunden, bevor sie auf Ihre Website kommen.
Zählen Sie im folgenden Rechner, wie viel es Ihnen bedeutet. Die Anzahl der Suchanfragen ist wahr, den Rest stellen Sie selbst ein.
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Achten Sie auf das dritte Feld des Rechners: Abfrage „mit fertiger Konfiguration”. Es ist etwas anderes als „bitte zitieren Sie die Garage”. Der Verkäufer muss sich nicht nach Größe, Farbe und Tor erkundigen. Er bekommt ein Set und kann sofort über das Datum sprechen.
Der Konfigurator für den Hersteller arbeitet in zwei Vertriebsstufen
Auf unserer Karte des Vertriebssystems konfigurator erscheint zweimal. Beim ersten Mal prüft der Kunde selbst, ob das Produkt zu ihm passt und wie viel es kostet. Beim zweiten Mal erstellt der Verkäufer ein Angebot. Beide Phasen zeigen zwei unserer Implementierungen.
Der Kunde zählt selbst: Akpil
Akpil produziert landwirtschaftliche Maschinen. Zuvor dauerte es etwa 3 Stunden, um die Bewertung vorzubereiten.
Heute betritt der Kunde die configure.akpil.pl, wählt eine von 19 Kategorien und eines von mehr als 70 Modellen aus, und das System prüft, ob die Maschine zu seinem Traktor passt, und zeigt den Preis an. Daten von 6 Monaten nach dem Start, überprüft vom Akpil-Team: 78% der Kunden konfiguriert die Maschine, bevor sie den Verkäufer kontaktieren, und die Bewertung dauert etwa 4 Minuten.
Wir nennen diese Phase auf der Karte qualifikation. Der Kunde prüft, ob das Produkt zu ihm passt und zeigt an, ob er gesprächsbereit ist.
Der Gewerbetreibende zählt gemeinsam mit dem Kunden: Blachodach
Blachodach fertigt Dächer, Fassaden und Zäune. Wir haben dort ein Werkzeug für die Auswahl und Bewertung von Dach, Fassade und Zaun gebaut, mit einer Galerie abgeschlossener Projekte, die der Verkäufer dem Kunden zeigt.
Dabei handelt es sich nicht um einen öffentlichen Konfigurator auf der Website, sondern um ein Tool für den Verkäufer, der das Angebot erstellt. Der Kunde wird nicht bei Google danach suchen.
Es zeigt die zweite Stufe der Karte, Angebot. In beiden Unternehmen ist die Basis die gleiche: schriftliche Regeln, was zu was gehört und wie viel es kostet. Der einzige Unterschied besteht darin, wer klickt. Für einen Verkäufer ist es oft einfacher, mit einem Tool zu beginnen, denn dort ist das Problem am gravierendsten: in einer Tabellenkalkulation gezählte Angebote, Anrufe bei der Bauabteilung, Warten. Sobald die Regeln festgelegt sind, ist der Kundenkonfigurator vor Ort der nächste Schritt und kein Projekt von Grund auf.
Wenn Sie fertige Werkzeuge mit dem für Ihren Katalog erstellten Konfigurator vergleichen möchten, besuchen Sie bitte Vergleiche: maßgeschneiderter Konfigurator, fertiges Angebotsprogramm (CPQ) oder Vorlage.
Warum ist der Herstellerkonfigurator auch ein Bedarfssensor?
Im Tuned Company-Ansatz ist jeder Prozess eine Schleife: Ziel, Messung, Entscheidung, Aktion und noch einmal Messung. Das schwächste Glied in dieser Schleife ist normalerweise die Messung, sodass Sie überhaupt wissen, was vor sich geht. In vielen produzierenden Unternehmen sind Bestellungen die einzige Möglichkeit, den Bedarf zu ermitteln. Und die Bestellung kommt verspätet an, oft mehrere Wochen, nachdem der Kunde mit der Auswahl begonnen hat.
Der Konfigurator gibt früher ein Signal. Every configuration leaves a trace: someone put together a 3 by 5 meter garage in graphite. When such configurations suddenly increase, you know about the season before the orders arrive. Wie viele Wochen im Voraus hängt vom Produkt ab. Dies muss anhand Ihrer eigenen Daten gemessen werden.
Das ist wichtig, denn die Steigerung der Produktion braucht auch Zeit: Menschen, Material, zweite Schicht. Wer durch Bestellungen von der Steigerung erfährt und dann auf Menschen und Material wartet, kommt doppelt zu spät. Die Warteschlange wächst, sodass Sie die Produktion mehr als nötig steigern. Dann ist die Saison vorbei und man muss Abstriche machen. Dieses Phänomen wird Bullwhip-Effekt genannt: In jedem weiteren Glied der Lieferkette wächst eine kleine Veränderung für den Kunden (beschrieben von Lee, Padmanabhan und Whang in). MIT Sloan Management Review im Jahr 1997). Ich schreibe mehr hinein Artikel über Prozessmanagement im Unternehmen.
Prüfen Sie in der Simulation, was sich ändert, wenn Sie die Produktion konfigurations- statt auftragsbasiert planen.
Eine Warnung. Die Anzahl der Konfigurationen ändert sich von Woche zu Woche von selbst: schönes Wetter, langes Wochenende, jemand hat einen Link im Forum gepostet. Eine starke Woche ist ein Zufall, keine Saison. Daher betrachtet der Hersteller in der Simulation den 4-Wochen-Durchschnitt und nicht die letzte Woche. Wie man stark auf das Signal reagiert, das vor dem Ergebnis kommt, schreibe ich ein Artikel über Umsatzprognosen.
Dieses Signal funktioniert nur, wenn Konfigurationen gespeichert werden und nicht im Postfach verloren gehen. Daher lohnt es sich, den Konfigurator von Anfang an mit dem CRM zu verbinden, also dem System, in dem Sie Kunden und Anfragen speichern. Mehr drin Artikel zur Integration eines Konfigurators mit dem CRM.
Was Sie am Montag tun sollten: Vier Fragen, bevor Sie sich entscheiden
- Wie viele Personen suchen mit dem Wort „Konfigurator” nach Ihrem Produkt? Treten Sie ein Google-Keyword-Planer den Namen Ihres Produkts und Ihrer Marke mit diesem Wort. Das Tool ist kostenlos. Schauen Sie sich den 12-Monats-Durchschnitt an, da viele maßgeschneiderte Produkte saisonal verkauft werden. Bei mehreren hundert Suchanfragen pro Monat liegt ein Bedarfsnachweis vor. Bei fast Null macht ein Konfigurator vielleicht noch Sinn, aber beginnen Sie dann mit einem Händlertool.
- Welche Fragen stellen Kunden Verkäufern am häufigsten? Schreiben Sie zehn auf. Auf jede dieser Fragen sollte der Konfigurator reagieren, sonst ruft der Kunde trotzdem an.
- Sind die Bewertungsregeln niedergeschrieben oder kennt sie nur eine Person? Wenn nur ein Bauunternehmer ein Angebot erstellen kann, wartet der gesamte Verkauf auf ihn. Und manchmal macht er Urlaub.
- Wer beantwortet die Anfrage des Konfigurators und wie schnell? Die in beschriebene Studie Harvard Business Review im Jahr 2011 zeigte, dass Unternehmen, die innerhalb einer Stunde auf eine Website-Anfrage antworteten, eine deutlich größere Chance hatten, mit einem Entscheidungsträger zu sprechen, als diejenigen, die später antworteten. Eine vorgefertigte Konfiguration, auf die drei Tage lang niemand geantwortet hat, ist eine verschwendete Anfrage.
Wenn Sie berechnen möchten, ob es sich lohnt, lesen Sie weiter separater Text zur Rückgabe aus dem Konfigurator.
Aber das bringt nix.
- Das Produkt hat drei Varianten und einen Preis. Sie benötigen lediglich eine übersichtliche Preisliste auf der Website. Ein Konfigurator macht Sinn, wenn es viele Varianten gibt und der Preis von der Wahl des Kunden abhängt.
- Preise und Regeln sind nicht schriftlich festgehalten. Der Konfigurator zeigt dann schneller als der Händler den falschen Preis an. Zuerst die Reihenfolge im Regelwerk, dann das Werkzeug.
- Niemand kümmert sich um Anfragen. Der Konfigurator stellt Ihnen weitere vorgefertigte Abfragen zur Verfügung. Wenn die Angebotsabteilung bereits heute Schwierigkeiten hat, mitzuhalten, suchen Sie zunächst dort nach dem Problem.
- Die Daten aus dem Konfigurator gehen nirgendwo hin. Ohne die Erfassung Ihrer Konfiguration im CRM verlieren Sie den halben Vorteil: ein frühes Nachfragesignal.
Häufig gestellte Fragen
Ist der Herstellerkonfigurator sinnvoll, wenn ich über Händler oder Monteure verkaufe?
Ja, aber dann ist es wichtig, an wen die Anfrage gesendet wird. Der Konfigurator kann diese umgehend an einen Partner aus der Region des Kunden weiterleiten. Der Kunde stellt das Produkt auf der Website des Herstellers zusammen und beendet das Gespräch mit dem nächstgelegenen Partner.
Ist es besser, mit einem Konfigurator auf der Website oder mit einem Tool für Händler zu beginnen?
Es kommt darauf an, wo es heute am meisten weh tut. Wenn Kunden Verkäufer mit denselben Fragen bombardieren, beginnen Sie mit dem Konfigurator auf der Website (Lieber Akpil). Wenn die Erstellung eines Angebots am längsten dauert, beginnen Sie mit dem Verkaufstool (Route Bladach). Die Grundsätze der Auswahl und Bewertung sind in beiden Fällen dieselben.
Wie viel kostet der Konfigurator?
Es kommt auf die Anzahl der Varianten, Regeln und Verbindungen zu anderen Systemen an. Wir haben es aufgeschlüsselt Text darüber, wie viel der Konfigurator kostet.
Wird der Endkunde das Fenster oder den Kleiderschrank wirklich selbst montieren?
Manche Kunden tun es, manche rufen trotzdem an. 590 monatliche Suchanfragen nach „Kleiderschrank-Konfigurator” zeigen, dass viele zumindest den Einstieg in die Selbstständigkeit anstreben. In Akpil konfigurieren 78%-Kunden bei landwirtschaftlichen Maschinen die Maschine, bevor sie sich an einen Verkäufer wenden.
Wie sieht es mit den Daten aus dem Konfigurator aus?
Dies ist der am meisten unterschätzte Teil. Jede Konfiguration sagt aus, was Menschen wählen, in welchen Abmessungen und Farben und wann diese Auswahl zunimmt. Im CRM gespeichert werden sie zu einem frühen Bedarfssignal für Produktion und Einkauf.
Finden Sie heraus, wo Ihre Verkäufe stecken bleiben
Der Konfigurator löst ein Problem in einer Verkaufsphase. „Wo steckt Ihr Unternehmen fest?” Der Test wird zeigen, ob dies die richtige Bühne für Sie ist.
Wo hakt es in Ihrem Unternehmen?
Acht Aussagen darüber, wie Ihr Unternehmen auf Ergebnisse reagiert. Markieren Sie bei jeder, wie oft das bei Ihnen vorkommt. Am Ende sehen Sie, was für ein Regler Ihr Unternehmen heute ist, was ihm fehlt und womit Sie anfangen.
Keine der acht Aussagen passt zu Ihrem Unternehmen. Ein gutes Zeichen: Ihre Entscheidungsschleife ist ruhig. Prüfen Sie sie einmal im Quartal, denn das Aufschaukeln beginnt meist, wenn die Firma wächst oder sich der Markt ändert.
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Jędrzej Siewierski, CEO von JSON Crew
Arbeitsbeispiele
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Bevor Sie sich entscheiden, prüfen Sie, wie es in der Praxis aussieht. An Website mit unseren funktionierenden Konfiguratoren Sie bauen das Produkt selbst zusammen, ändern die Optionen und sehen, wie sich der Preis ändert. Angebotsdetails: Konfiguratoren und Online-Präsentation Und digitales Angebot und Kalkulation.
So zitieren Sie diesen Artikel: Jędrzej Siewierski, „Ihre Kunden suchen bereits nach einem Konfigurator. Die Frage ist, ob sie Ihren finden”, JSON Crew, jsoncrew.com, 2026. Suchdaten: Google Ads, Keyword Planner, Polen, JSON Crew Umfrage vom Oktober 2026 (einschließlich „Blechgarage-Konfigurator”: ca. 320 Suchanfragen pro Monat).
